Szándéknyilatkozat

A CQN alapító szervezetei 2017. november 10-12. között megszervezték az első hálózatépító szakmai konferenciát. A konferencia záródokumentumában a résztvevők főbb irányvonalakat és prioritásokat fogalmaztak meg az ápolásminőség és az életminőség javításának és összehangolásának témakörében: 

Az önfelelős magatartás szerepe a minőségi ápolásban

Az ápolás minősége meghatározó hányadában attól függ, hogy az ápolási történés résztvevői: ápolási szakemberek és ápoltak és intézményvezetők aktív módon felvállalják egyéni felelősségüket az ápolási folyamat minden mozzanatában.

  • Az önfelelős magatartás megvalósulásának feltételei az ápolásban
    • A kibernetikai emberkép megismertetése és megtapasztaltatása.
    • A személyes felelősség fogalmi tisztázása: "én vagyok a hibás" helyett "rajtam (is) múlik", az ápolási folyamat minden szereplője számára (ápolt, ápoló, vezető)
    • Az önfelelős magatartás az ápolási folyamat megfogalmazott állandó törekvésévé kell váljon.
    • A szakmai kompetenciáknak ápolási kontextusban (is) ki kell egészülniük az emberi minőségi magatartás és tartás gyakorlatával: az egyéni magatartásszabályozás tudatos, önfelelős és reflektált befolyásolása és fejlesztése révén.
    • Az ápolási folyamat felnőtt egyenrangú felek közötti kölcsönhatásnak és osztott felelősségnek tekintendő.
    • A feedback kultúra alapvető meghonosítása és fejlesztése a szakmai gyakorlatbAn.
    • Az ápolási tevékenység önálló szakmai tevékenységként értelmezendő és kezelendő.
    • Az önvezetéshez, egyéni felelősségvállaláshoz szükséges szakmai és emberi kompetenciák folyamatos fejlesztésre és bővítésre szorulnak.
    • A definiálható, standardizálható, mérhető minőségi összetevők ("mit?") és a nem definiálható, nem standardizálható, nem mérhető magatartásminőségi összetevők ("hogyan?) különválasztása és differenciált kezelése.
    • Az egyéni kompetencia folyamatos reflexiója és bővítése, ennek érdekében szakmai támogatás biztosítása és intézményi keret megteremtése.

 

A patogenetikai (kórtani) szempontok ontogenetikai (egyéni fejlődéstani) szempontokkal való kiegészülésének jelentősége a minőségi ápolásban.

Az embert, mint élő rendszert, meghatározzák az információs szempontból zárt rendszerű, folyamatos önvezérlési illetve magatartás-tanulási folyamatai. Ezért minden törekvésnek, amely az ember javát (életminőségét) hívatott szolgálni, figyelembe kell vennie a kóros elváltozások és funkciózavarok megelőzését és megszüntetését célzó beavatkozásokon túlmenően az egyén helyzetre és személyre szabott fejlődési lehetőségeit és folyamatait, elősegítve ezeket.

A két egymást kiegészítő szempont szélesíti a cselekvés és a hatékony beavatkozás lehetőségeit és játékterét.

 

  • A patogenetikai (kórtani) szempontok ontogenetikai (egyéni fejlődéstani) szempontokkal való kiegészülésének feltételei az ápolásban.
    • A fejlődési paradigma meghonosítása az ápolók elméleti és gyakorlati szakmai képzésében.
    • Az alapvető emberi kompetenciák kutatásának, tanulmányozásának, megismerésének biztosítása a szakképzés keretén belül.
    • A páciensek/kliensek, ápolók és intézményvezetők motivációjának erősítése személyes felelősségük vállalásában, személyes (alapvető) kompetenciáik és fejlődési lehetőségeik megtapasztaltatása révén.
    • A minőség kompetencia és fejlődésalapú értelmezésének előmozdítása: a teljes kiszolgálás, ellátás helyett az egyéni kompetenciák önállóság irányába történő előmozdítása, fejlesztése.
    • Az ápolási intervenciók kompetenciaalapú felülvizsgálata, folyamatos tanulmányozása: önállósághoz vagy függőséghez vezetnek?
    • Holisztikus megközelítés: szükségeltetik az ápolási szakemberek, a vezetőség (intézmény) és az ápoltak szemléleti és magatartási összehangolódása.

 

 

Az ápolás megcélzott "terméke" megfogalmazásának jelentősége a minőségi ápolásban

Minden emberi magatartást és törekvést a kitűzött szándék hordoz és határoz meg. Az ápolás megcélzott eredményének, "termékének" megfogalmazása, pontosítása lényeges az ápolási és ápolói magatartás szempontjából.

  • Az ápolás első és legfontosabb törekvése, hogy az ember javát és életminőségét szolgálja. Ennek érdekében a következő célkitűzések kiemelt jelentőséggel bírnak:
    • Az ápoló lehetőség szerint minél előbb fölöslegessé teszi magát.
    • Az ápolt személy életminőség megélése javul, mindennapi élettevékenységein belüli kompetenciagyarapodása és önállósodása által.
    • Az ápolás fő célja, hogy az ápolt egyéni fejlődése számára optimális tanulási környezetet alakítson és azt folyamatosan adaptálja a konkrét élethelyzetek alakulásához
    • Az ápoló képes legyen folyamatosan és aktív-konstruktív módon alakítani saját magatartását az ápolási interakció során.
    • Ápoló, ápolt és intézmény felelős és aktív konstruktív módon részt vállal az ápolási folyamatban.
    • Az ápolás nem vezethet semmilyen körülmények között az ápoló egészségének és életminőségének romlásához.
    • A dokumentáció nem lehet a tulajdonképpeni embertől emberig történő támogatás rovására: dokumentumápolás helyett személyápolás
    • A minőség nem mehet a mennyiség rovására

 

 

A CQN konkrét együttműködési keretet kínál az ápolás és életminőség előmozdítás érdekében.

A megcélzott prioritások megvalósítása érdekében a CQC résztvevői a következő cselekvési területeket azonosították be a CQN hálózatán belül

  • A változás konkrét lépései
    • CQN együttműködési kereteinek körvonalazása, stabilizálása, bővítése
    • CQC szervezése
    • Innovatív modellek láthatóvá tétele.
    • kölcsönös tanulás, tapasztalatcsere formáinak, lehetőségeinek azonosítása és lehetővé tétele
    • Tartalmi munka végzése: tanulmányok, statisztikák, felmérések, történetek, esettanulmányok
    • Fórumok létrehozása szemléleti szakmai viták számára
    • Szakmai folyóirat szerkesztése
    • Szervezeti működési modellek bemutatása, szervezeti kultúrák alakítása
    • Széles körű szakmai nyilvánosság biztosítása
    • Szakmai képzések és továbbképzések hozzáférhetővé tétele
    • A szakmai képzési és továbbképzési rendszer tartalmi alakítása.
    • A kínálatokat az ember köré csoportosítani és nem az embert a kínálatok köré
    • Crowd funding, pályázás