Szándéknyilatkozat
A CQN alapító szervezetei 2017. november 10-12. között megszervezték az első hálózatépító szakmai konferenciát. A konferencia záródokumentumában a résztvevők főbb irányvonalakat és prioritásokat fogalmaztak meg az ápolásminőség és az életminőség javításának és összehangolásának témakörében:
Az önfelelős magatartás szerepe a minőségi ápolásban
Az ápolás minősége meghatározó hányadában attól függ, hogy az ápolási történés résztvevői: ápolási szakemberek és ápoltak és intézményvezetők aktív módon felvállalják egyéni felelősségüket az ápolási folyamat minden mozzanatában.
- Az önfelelős magatartás megvalósulásának feltételei az ápolásban
- A kibernetikai emberkép megismertetése és megtapasztaltatása.
- A személyes felelősség fogalmi tisztázása: "én vagyok a hibás" helyett "rajtam (is) múlik", az ápolási folyamat minden szereplője számára (ápolt, ápoló, vezető)
- Az önfelelős magatartás az ápolási folyamat megfogalmazott állandó törekvésévé kell váljon.
- A szakmai kompetenciáknak ápolási kontextusban (is) ki kell egészülniük az emberi minőségi magatartás és tartás gyakorlatával: az egyéni magatartásszabályozás tudatos, önfelelős és reflektált befolyásolása és fejlesztése révén.
- Az ápolási folyamat felnőtt egyenrangú felek közötti kölcsönhatásnak és osztott felelősségnek tekintendő.
- A feedback kultúra alapvető meghonosítása és fejlesztése a szakmai gyakorlatbAn.
- Az ápolási tevékenység önálló szakmai tevékenységként értelmezendő és kezelendő.
- Az önvezetéshez, egyéni felelősségvállaláshoz szükséges szakmai és emberi kompetenciák folyamatos fejlesztésre és bővítésre szorulnak.
- A definiálható, standardizálható, mérhető minőségi összetevők ("mit?") és a nem definiálható, nem standardizálható, nem mérhető magatartásminőségi összetevők ("hogyan?) különválasztása és differenciált kezelése.
- Az egyéni kompetencia folyamatos reflexiója és bővítése, ennek érdekében szakmai támogatás biztosítása és intézményi keret megteremtése.
A patogenetikai (kórtani) szempontok ontogenetikai (egyéni fejlődéstani) szempontokkal való kiegészülésének jelentősége a minőségi ápolásban.
Az embert, mint élő rendszert, meghatározzák az információs szempontból zárt rendszerű, folyamatos önvezérlési illetve magatartás-tanulási folyamatai. Ezért minden törekvésnek, amely az ember javát (életminőségét) hívatott szolgálni, figyelembe kell vennie a kóros elváltozások és funkciózavarok megelőzését és megszüntetését célzó beavatkozásokon túlmenően az egyén helyzetre és személyre szabott fejlődési lehetőségeit és folyamatait, elősegítve ezeket.
A két egymást kiegészítő szempont szélesíti a cselekvés és a hatékony beavatkozás lehetőségeit és játékterét.
- A patogenetikai (kórtani) szempontok ontogenetikai (egyéni fejlődéstani) szempontokkal való kiegészülésének feltételei az ápolásban.
- A fejlődési paradigma meghonosítása az ápolók elméleti és gyakorlati szakmai képzésében.
- Az alapvető emberi kompetenciák kutatásának, tanulmányozásának, megismerésének biztosítása a szakképzés keretén belül.
- A páciensek/kliensek, ápolók és intézményvezetők motivációjának erősítése személyes felelősségük vállalásában, személyes (alapvető) kompetenciáik és fejlődési lehetőségeik megtapasztaltatása révén.
- A minőség kompetencia és fejlődésalapú értelmezésének előmozdítása: a teljes kiszolgálás, ellátás helyett az egyéni kompetenciák önállóság irányába történő előmozdítása, fejlesztése.
- Az ápolási intervenciók kompetenciaalapú felülvizsgálata, folyamatos tanulmányozása: önállósághoz vagy függőséghez vezetnek?
- Holisztikus megközelítés: szükségeltetik az ápolási szakemberek, a vezetőség (intézmény) és az ápoltak szemléleti és magatartási összehangolódása.
Az ápolás megcélzott "terméke" megfogalmazásának jelentősége a minőségi ápolásban
Minden emberi magatartást és törekvést a kitűzött szándék hordoz és határoz meg. Az ápolás megcélzott eredményének, "termékének" megfogalmazása, pontosítása lényeges az ápolási és ápolói magatartás szempontjából.
- Az ápolás első és legfontosabb törekvése, hogy az ember javát és életminőségét szolgálja. Ennek érdekében a következő célkitűzések kiemelt jelentőséggel bírnak:
- Az ápoló lehetőség szerint minél előbb fölöslegessé teszi magát.
- Az ápolt személy életminőség megélése javul, mindennapi élettevékenységein belüli kompetenciagyarapodása és önállósodása által.
- Az ápolás fő célja, hogy az ápolt egyéni fejlődése számára optimális tanulási környezetet alakítson és azt folyamatosan adaptálja a konkrét élethelyzetek alakulásához
- Az ápoló képes legyen folyamatosan és aktív-konstruktív módon alakítani saját magatartását az ápolási interakció során.
- Ápoló, ápolt és intézmény felelős és aktív konstruktív módon részt vállal az ápolási folyamatban.
- Az ápolás nem vezethet semmilyen körülmények között az ápoló egészségének és életminőségének romlásához.
- A dokumentáció nem lehet a tulajdonképpeni embertől emberig történő támogatás rovására: dokumentumápolás helyett személyápolás
- A minőség nem mehet a mennyiség rovására
A CQN konkrét együttműködési keretet kínál az ápolás és életminőség előmozdítás érdekében.
A megcélzott prioritások megvalósítása érdekében a CQC résztvevői a következő cselekvési területeket azonosították be a CQN hálózatán belül
- A változás konkrét lépései
- CQN együttműködési kereteinek körvonalazása, stabilizálása, bővítése
- CQC szervezése
- Innovatív modellek láthatóvá tétele.
- kölcsönös tanulás, tapasztalatcsere formáinak, lehetőségeinek azonosítása és lehetővé tétele
- Tartalmi munka végzése: tanulmányok, statisztikák, felmérések, történetek, esettanulmányok
- Fórumok létrehozása szemléleti szakmai viták számára
- Szakmai folyóirat szerkesztése
- Szervezeti működési modellek bemutatása, szervezeti kultúrák alakítása
- Széles körű szakmai nyilvánosság biztosítása
- Szakmai képzések és továbbképzések hozzáférhetővé tétele
- A szakmai képzési és továbbképzési rendszer tartalmi alakítása.
- A kínálatokat az ember köré csoportosítani és nem az embert a kínálatok köré
- Crowd funding, pályázás